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    7/9/2009

    No complaints, no quit

    一直想要写这么一篇东西,可是实在是想说的太多。而其实即使我写了,大多数人可能也永远不能明白。就好像当初的我自己一样。不过,如果有人愿意听这个很傻的故事,那么我愿意告诉你。

    开始上班之后,尤其是这一个星期呆在店铺体验,我有了很多的感触。虽然只有一个星期,但是我真的觉得那些孩子很不容易。而这就是服装零售,不是fashion,甚至不是服装,而是,零售。没有任何风光无限,有的只是为生活奔忙。
    第一天,我知道这个店铺如何成为全中国最忙的,只是,忙碌让我忘记了很多事情,那一天没有特别累,也许只是刚刚开始。回家的时候下了大雨,我开始保持零售的生活节奏,一路疾走在繁华的南京road。我突然开始不知道自己在干什么了。我想起了过去的那些所有的offer,所有的那些人,我觉得,从此,我似乎没有什么是不能做的。只是,我真的觉得是自己在为难自己,当然,当时我比现在更不知道这一切的真相。我越来越走近它的时候,我知道自己选了一条满是荆棘的路。不过,就像我说的,我并不会去抱怨,也无路可退,生命本就只是单行道。所以,要知道,一切都是你的选择,不要说你是迫不得已。
    第二天,和第三天是中班,从下午3点到晚上11点多,那是他们照顾我们,给我们早放的,那些店员要留更晚。第三天的早上,我很早就醒了,发现自己不知是生活在何处。好像这个世界,或者说过去的那个世界从我的生活里消失了,甚至想,也许明天醒来,自己不晓得会在什么地方。那两天,我比先前更为忙碌地面对形形色色的人流。找尺码,介绍,说服。好不容易喝上一口水,就像宇说的,咕嘟咕嘟和上一大杯。周围很安静,于是,我顿了一下,觉得自己真的是在瞎折腾,苦笑加冷笑,还有一丝酸意,想想下周就不用在店铺了,稍感慰藉。然后,又推开那扇门,投入无尽的人潮汹涌,无尽的纷繁嘈杂。
    很多人觉得,我似乎总是在路上,没有一个停驻的空隙是因为我自己的不安分。我并不想反驳他们,但是,我其实很想安定下来,至少是在一个足够我生活,又发展前景不错的岗位上。难道这个要求很难吗?
    第三天的时候,Weiger看到我就说要跟我聊聊。他问我是哪个学校毕业的,我说是财大。他表情里有一丝诧异,问我为什么来这里。我说是因为喜欢服装零售,而且因为是MT,所以发展前景应该很不错。他又问我喜欢在前线还是后面,我当然选择后面啦,心想,总不见得我要在店铺里从店员做到店长吧。他说,你喜欢后面的工作,那为什么说喜欢服装零售,我老实地说,是我过去想得太美好了。于是我问他,你是不是觉得很奇怪我为什么会来这里?他说是,我微微笑了笑。他又问我有没有想要发展的方向,我说想做市场策划。他说这个需要很多经验的,所以可能需要在店铺待很长很长的时间。我不置可否,当时脑子真的很迟钝,说话也语无伦次,只是说,学校里学Marketing的,而且服装零售和生活很贴近的,所以靠平时的积累,也可以很好地揣摩消费者的心理。他没有正面反驳我,而是在之后跟我们3个MT开会的时候让我们猜卖得最好的polo和tee的颜色和尺寸。他也许是希望借此告诉我他的经验能告诉他正确的答案,当然,对比系统数据,他自己没有完全猜对,但相对准确。我也没有反驳他,我也知道经验固然重要,但是,不可能我们每次用1+1=2的时候都要去证明它,这样就太没效率了,如果有人告诉你一些结论,以及他们是怎么发现的,那么用它吧。而且,现在的marketing的趋势不是用数据和逻辑作出判断吗?靠人的经验判断和猜测去做生意,zara就不会成功了。然后,他在和我单独说话的最后,告诉我他找我的原因,他说我这几天表现很稳定,而培训部需要他这里反馈一些我们的表现和信息,看到我吃饭时间休息就跟我聊聊。说完之后,我很乱。但我知道我当然是里面最聪明最努力的。但是,哪怕他们让我们比赛个人销售,我也不会特别强求,因为首先那种算总数的方法并不科学,其次,我知道主要还是区位和促销的影响,个人能力的作用不大的。我能够尽力去做,这样我就满足了。当然,我只能在回家之后去回想这一天的成果和收获,那里实在太忙了,到第三天,我感觉到自己明显没有第一天那么活跃,思维有点停滞,脚稍有点软。
    回家洗澡之后坐在床上,感觉这整个世界都已经睡着了,平静之下,我脑子里不断地浮现着一天里那些人,那些事,自己,和未来。我想起那里外地来的孩子们在宿舍的艰难,回家没有末班车,以及合同法规等等,很多很多。我以后会尤其注意不去打乱营业员理好的衣服,不去跟他们计较一些其实自己也不是特别在意的问题,没有买的意愿,也就不要他们去后舱拿货……我很高兴的是,那个女孩子ms挺喜欢我,她会在我来不及招呼顾客的时候帮我在吊牌上写上我的工号,还说我一定是第一。哈哈,不管她是乐于助人,还是有人会觉得她是要讨好我这个MT,我都无所谓。昨天我没有做第一,但是代班问B05是谁,她却大叫了我的名字,于是Yangson哥哥喃喃自语说我有了内应。还有那个勇哥哥,总是第一时间帮我送下来衣服。他们是一群很可爱的人,随和,乐观。我真的觉得他们很辛苦,我那天想,有一天我要帮他们改变现状,但我不知道是否我也只是他们中的一员。
    其实,那天Weiger也说了,可能我们是没有多少选择权的,都是要听公司安排。而你真的不知道你未来要去做什么。如果你不知道,那么只能慢慢摸索,碰到扎手了,就缩回来,继续摸索,直到变得百毒不侵,无比强大。
    哈哈。。。

    Comments (6)

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    红叶 Sevenwrote:
    踏上了一条路~不能回头~~只能慢慢的调整自己的心态~~用最属于自己的脚步去一步一步的走~
    July 13
    yo yowrote:
    觉得你是幸福的,前进的。
    July 13
    Echo,想法肯定会变的,但是有些事实是不会变的。^_^
    July 10
    Fishwrote:
    是的! 要努力要加油....我會給妳共嗚的微笑^^
    July 10
    婧珺wrote:
    加油!
    July 9
    Echo Xunwrote:
    一年之后,还会有这样的想法么
    July 9

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